Штрафы и новые правила использования фото: что изменится со 2 октября для бизнеса, клиентов и журналистов
Завтра в силу вступают правила сбора и обработки персональных данных. Закон отнес изображение лица к персональным данным наравне с ИИН, фамилией и отчеством.
На этот раз изменения коснутся довольно широкого круга лиц. Речь идет о работодателях, магазинах, медицинских и образовательных организациях – фактически, о любом бизнесе или организации, которые фотографируют людей, размещают их изображения или используют их для каких-либо целей.
Что изменится?
Основное правило осталось прежним — использовать изображение человека без его согласия, как правило, нельзя (статья 145 Гражданского кодекса). Но Кодекс устанавливает исключения из этого правила, и касаются они в первую очередь журналистов.
Для журналистов закон предусматривает случаи, когда согласие не требуется. Это, например, съемка на публичных мероприятиях, ситуации, когда фотография связана со служебной или публичной деятельностью человека, фото взято из открытого аккаунта или оно представляет общественный интерес. Например, на нем изображены правонарушители. Кстати, такие исключения при использовании фотографий предусмотрены и для блогеров Законом об онлайн-платформах и онлайн-рекламе.
Теперь об использовании фото как идентификатора персональных данных. Это такие случаи, когда магазин фотографирует клиента и выкладывает фото в Instagram, работодатель публикует фотографию сотрудника на сайте компании, клиника размещает фотографию пациента, а рекламодатель использует изображение для продвижения своего товара или услуги. В таких случаях согласие, конечно, необходимо.
Здесь уже недостаточно сказать: «Он сам выложил это фото в Instagram» или «Я сделала классную стрижку клиентке и хотела поделиться результатом у себя на странице». Публикация фотографии в соцсети сама по себе не означает согласия на любое ее дальнейшее коммерческое использование.
Когда речь идет о коммерческом использовании изображения или о потенциально спорной ситуации, согласие должно быть зафиксировано. Это может быть бумажный документ с подписью или переписка, из которой будет понятно, что человек дает согласие на использование фотографии.
Мой совет — получайте согласие в форме, которую можно сохранить и подтвердить: например, через переписку, электронную почту или сообщение в мессенджере. И обязательно сохраняйте саму переписку.
При этом желательно не просто спрашивать: «Можно опубликовать?», а формулировать вопрос конкретнее: «Можно ли использовать вашу фотографию в статье на сайте и в социальных сетях организации или моего аккаунта?»
Если человек попал в кадр на открытом мероприятии?
Здесь важно, было ли фото сделано в общественном месте или на открытом мероприятии. Желательно избегать крупных планов и не делать человека главным объектом фотографии.
Но ситуации бывают разные, поэтому всегда оценивайте цель публикации, обстоятельства съемки, эмоциональное состояние и роль человека, а также то, какую информацию вместе с изображением получает аудитория.
Если человек передумал и потребовал удалить фото?
Человек может отозвать свое согласие на распространение персональных данных. Но здесь важно не путать обычное использование фотографии, коммерческое использование и использование изображения в рамках работы журналистов.
Если речь идет о салоне красоты, магазине или работодателе, то после отзыва согласия фото необходимо удалить.
Для СМИ ситуация другая. Если фотография была опубликована СМИ законно, для иллюстрации материала, то последующий отзыв согласия не означает автоматической обязанности удалить материал. Не надо реагировать по принципу: «Человек отозвал согласие — срочно удаляем фотографию». Сначала нужно установить, правомерно ли мы ее используем.
Напомню, что Закон о масс-медиа прямо предусматривает право журналиста осуществлять фото- и видеосъемку, а также распространять информацию в рамках профессиональной деятельности.
Какая ответственность за использование изображения без согласия?
Одно и то же использование фотографии может повлечь разную ответственность в зависимости от того, какое право нарушено — право на защиту персональных данных или право на собственное изображение.
Если использование фотографии рассматривается как нарушение законодательства о персональных данных, то штраф для физического лица составит 60 МРП, а для бизнеса – до 200 МРП. В отдельных случаях — до 2000 МРП.
Если же речь идет о нарушении права человека на собственное изображение, он может потребовать удалить фото или возместить моральный вред.
И напоследок. Нельзя автоматически говорить: «Фотографию использовали без согласия — значит, будет штраф». Сначала нужно определить, какое именно право нарушено, кто использовал изображение, для какой цели и самое главное — распространяется ли на конкретную ситуацию предусмотренное законом исключение для журналистов.
Гульмира Биржанова,
медиаюрист, учредитель ОФ Правовой медиа-центр, руководитель юридической службы Media Qoldau
*Изображение создано при помощи ИИ