Гостями костанайских судей стали тренеры семинара «Гласность судебного разбирательства» Ольга Волкова и Сергей Уткин, а также представитель Верховного Суда РК Айгуль Молдыбаева. 

В ходе посещения Карагандинского областного суда было обращено внимание на оснащенность здания суда для работы с населением, а также подготовленность специалистов суда к работе с гражданами. Так, например канцелярия областного суда строго разграничена на три канцелярии: общая канцелярия, канцелярия по уголовным и канцелярия по гражданским делам. Кроме того, на стенде представлена справочная информация по составлению исковых заявлений, жалоб и обращений. Специалисты также при приеме обращений от граждан могут дать необходимое разъяснение о порядке обращения. В помещении канцелярии установлен копировальный аппарат, что позволяет гражданам в случае необходимости бесплатно и беспрепятственно снять ксерокопии документов. 

В судах Костанайской области, в том числе городских и районных существует должности пресс-секретаря, в некоторых районах этой должности отдельной нет, но есть специалист, который выполняет данные функции, это позволяет эффективно взаимодействовать с печатными и электронными СМИ. 

Особой гордостью для костанайских судей является экономический суд, кстати, если сравнивать с другими судами, там практически не возникает проблем с представителями прессы. Специализированный межрайонный экономический суд располагается в просторном здании, залы судебного заседания оснащены видеотехникой. Это позволяет каждому посетителю в холле суда наблюдать за ходом судебного разбирательства и соответственно делать выводы о соблюдении процессуальных норм, судебной этике и т.д. Председатель суда также имеет доступ к видеозаписи судебного процесса и может в любой момент судебного процесса в прямом эфире понаблюдать за его ходом. Информацию для граждан и СМИ о судебных процессах можно получить из графиков судебных процессов, которые вывешиваются на стенде. Фиксация хода судебного процесса журналистами на диктофон не запрещается. 

В целом работа судом со СМИ осуществляется на регулярной основе, и, наверное, если работа будет в данном направлении усовершенствоваться, тех недостатков, которые существовали на сегодняшний день не будет, и судебные органы будут соблюдать и обеспечивать беспрепятственный доступ журналистов на открытые судебные процессы.